Los resultados de la implantación de la norma EN 9100 en el sector aeroespacial español

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Camilo Prado Román
Universidade Rey Juan Carlos
España
Carlos del Castillo Peces
Universidade Rey Juan Carlos
España
Carmelo Mercado Idoeta
Universidade Rey Juan Carlos
España
Federico Soto González
Iberia LAE SA
España
Vol. 22 Núm. 1 (2013), Artículos
DOI: https://doi.org/10.15304/rge.22.1.1273
Recibido: 13-06-2013 Aceptado: 13-06-2013
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Resumen

La serie de normas EN 9100 constituye una adaptación de las normas ISO 9000 a las especificidades del sector aeroespacial para asegurar que todos los productos relativos a este sector son seguros y competitivos. Los objetivos de este trabajo son, por un lado, analizar los resultados derivados de la adhesión a la normativa EN 9100 por parte de las empresas del sector aeroespacial español y, por otro, verificar si esos resultados están influenciados por el tamaño de esas empresas. Para ello se envió un cuestionario a los directores de calidad de las 355 empresas que configuran este sector. De las respuestas recogidas en los 115 cuestionarios recibidos, se concluye que la implantación de la normativa EN 9100 tiene una influencia positiva en la mayoría de las empresas participantes para la obtención de beneficios tanto de índole “interna” como “externa”, siendo estos últimos los que presentan una mayor intensidad. Asimismo, se verifica que el tamaño de las empresas no provoca diferencias significativas por lo que se refiere a esa influencia positiva, aunque en lo relativo a las empresas “pequeñas” los beneficios de tipo interno parecen obtenerse con mayor dificultad.

Palabras clave:

Xestión de calidade, Normas de aseguramento da calidade, Normativa EN 9100, Sector aeroespacial español
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