Contido principal do artigo

Juan Antonio Gutiérrez Gómez
Estudiante de Doctorado
Spain
https://orcid.org/0000-0001-5157-757X
Biografía
José Luis Serrano
Profesor Doctor Universidad de Murcia
Spain
https://orcid.org/0000-0003-2359-959X
Biografía
Vol. 1 Núm. 35 (2025), Artigos
https://doi.org/10.15304/ie.35.10475
Recibido: 2025-02-16 Publicado: 2025-06-27
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Resumo

Este artículo analiza la relación entre la competencia digital y el tecnoestrés en una muestra de participantes, estudiantes del Grado en Educación Primaria de una institución universitaria de la Región de Murcia. Se realiza una investigación de corriente analítica con metodología empírica asociativa; se trata de un estudio ex post facto de grupo único relacional. Se utilizan dos cuestionarios digitales, como instrumentos, con los que se evaluaron los niveles de competencia digital por medio de las dimensiones de alfabetización tecnológica, comunicación y colaboración, búsqueda y tratamiento de la información, ciudadanía digital y creatividad e innovación, así como los niveles de tecnoestrés a través de sus respectivas dimensiones: ansiedad, fatiga, escepticismo e ineficacia en el uso de las tecnologías. El objetivo general de esta investigación es examinar cómo se relacionan el tecnoestrés y la competencia digital en el alumnado universitario, identificando si un mayor nivel de habilidades digitales puede mitigar o intensificar el estrés tecnológico. Los resultados mostraron un alto nivel de competencia digital en la mayoría de las personas encuestadas, con fortalezas en alfabetización tecnológica y ciudadanía digital, aunque con oportunidades de mejora en comunicación, colaboración y creatividad. En cuanto al tecnoestrés, la mayoría de los participantes no reportó niveles altos, aunque se identificó una proporción considerable con fatiga y escepticismo moderados. Estudios previos han señalado la influencia de la experiencia digital en la percepción del tecnoestrés, con hallazgos mixtos sobre la existencia de una relación significativa. Sin embargo, en nuestro estudio, se concluye que no se da una relación significativa. Las conclusiones resaltan la necesidad de fortalecer la formación en herramientas colaborativas y creativas, además de implementar estrategias que mitiguen el impacto del tecnoestrés. También se podrían estudiar otras variables que puedan afectar al tecnoestrés como la autoeficacia, productividad… Fomentar un uso saludable de las TIC podría optimizar tanto el desarrollo de competencias digitales como el bienestar de los usuarios.

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