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Katia Franch León
Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETED) - Universidad de la Habana
Cuba
Katy Herrera Lemus
Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETED) - Universidad de la Habana
Cuba
Antonio Losada Trabada
Departamento de Ciencia Política y de la Administración - Universidad de Santiago de Compostela
España
Vol. 12 Núm. 1 (2013), Artículos
Recibido: 27-06-2013 Aceptado: 27-06-2013
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Resumen

El artículo propone un procedimiento que permite evaluar en qué medida la identificación, adquisición, desarrollo, retención, socialización y utilización de los conocimientos asociados a las actividades claves de una organización, fundamentalmente del sector público, pueden ser utilizados en el desarrollo de los procesos decisorios que realizan sus directivos. Como salida, se define un plan de acción “tipo” diseñado bajo la lógica que describe el proceso de gestión del conocimiento, permitiendo que las organizaciones potencien su uso, en función del contexto y las necesidades que le arroje el diagnóstico.

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